เอกสารนโยบายอย่างเป็นทางการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 22win

เอกสารนี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และกฎเกณฑ์ที่ทั้งสมาชิกและ 22win ยึดถือร่วมกัน กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้วทุกประการ

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

22win

22win – ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่โปร่งใส ไม่มีกันดักซ่อนเร้น

สรุปหลักการสำคัญของข้อกำหนด 22win

ก่อนอ่านฉบับเต็ม นี่คือประเด็นหลักที่สมาชิกทุกคนควรทราบ

สิทธิ์การสมัครและอายุขั้นต่ำ
สมาชิกต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นผู้ที่ถูกกฎหมายในการใช้บริการเกมออนไลน์ตามเขตอำนาจศาลที่อยู่อาศัย การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดทันที
กฎการฝากและถอนเงิน
ฝากขั้นต่ำ ฿100 ถอนขั้นต่ำ ฿300 ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน ธุรกรรมทั้งหมดต้องผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 22win เท่านั้น ไม่รับการถอนเข้าบัญชีบุคคลที่สาม
เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน อัตรา Turnover และระยะเวลาของแต่ละโปรโมชันระบุไว้ในหน้าโปรโมชันโดยตรง 22win ไม่แก้ไขเงื่อนไขโบนัสย้อนหลัง
บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคน
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อคน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์ การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกระงับบัญชีทันที
การรักษาความปลอดภัยบัญชี
สมาชิกต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ 22win จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
ความเป็นธรรมและ RNG
เกมทุกประเภทบน 22win ใช้ระบบ Random Number Generator ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ผลการเล่นทุกรอบเป็นการสุ่มอิสระ ไม่มีการปรับผลตามบัญชีใดเป็นพิเศษ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับเต็ม

เอกสารนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกกับ 22win ในฐานะผู้ให้บริการ กรุณาอ่านทุกข้ออย่างละเอียดถี่ถ้วน หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

01การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติผู้ใช้งาน

การสมัครสมาชิก 22win เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ การสมัครถือเป็นการยืนยันว่าคุณอ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องเป็นผู้ที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่ตนพำนักอยู่ในการเข้าร่วมกิจกรรมเกมออนไลน์ประเภทนี้

คุณสมบัติเพิ่มเติมของผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิก22win มีดังต่อไปนี้:

  • ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
  • ต้องมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
  • ต้องมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่เป็นชื่อของตนเองสำหรับการฝากถอน
  • ไม่เคยถูก 22win ระงับหรือปิดบัญชีมาก่อน
  • ไม่เป็นพนักงาน คู่ค้า หรือตัวแทนของ 22win หรือบริษัทในเครือ
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การตรวจพบบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือรวมถึงโบนัสทั้งหมดโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
02การยืนยันตัวตนและการตรวจสอบ KYC

22win มีนโยบาย Know Your Customer (KYC) ที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการฟอกเงิน การฉ้อโกง และการใช้บัญชีโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์ สมาชิกอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนในช่วงเวลาใดก็ได้

เอกสารที่อาจถูกขอสำหรับการยืนยันตัวตนได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบอนุญาตขับขี่ และหลักฐานที่อยู่อาศัยที่ออกในช่วง 3 เดือนล่าสุด 22win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินจนกว่าจะได้รับและตรวจสอบเอกสารที่ร้องขอครบถ้วน

  • ระยะเวลาตรวจสอบเอกสาร KYC มาตรฐานคือ 1-3 วันทำการ
  • ข้อมูลที่ส่งมาจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 22win
  • การให้เอกสารปลอมหรือข้อมูลเท็จถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายและจะถูกดำเนินการตามกฎหมาย
  • สมาชิกที่ผ่าน KYC แล้วจะได้รับสิทธิ์ถอนเงินได้ไม่จำกัดรอบต่อวัน
03การฝากและถอนเงิน

22win รองรับช่องทางการเงินที่สะดวกสำหรับสมาชิกชาวไทย ทั้งการฝากและการถอนต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับระบบเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน

ช่องทางที่รองรับ: PromptPay · TrueMoney Wallet · K PLUS · SCB EASY · Krungthai NEXT — ฝากขั้นต่ำ ฿100 | ถอนขั้นต่ำ ฿300 | ไม่มีค่าธรรมเนียม

กฎสำคัญเกี่ยวกับการฝากและถอนเงินที่สมาชิกต้องรับทราบ:

  • การฝากเงินผ่าน PromptPay และแอปธนาคารโดยปกติเครดิตเข้าบัญชีภายใน 1-5 นาที
  • การถอนเงินโดยทั่วไปดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 3-15 นาทีหลังได้รับการอนุมัติ
  • 22win ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนดำเนินการถอน
  • การถอนเงินจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไข Turnover ที่กำหนดในแต่ละโปรโมชันก่อน
  • ยอดเงินที่ฝากเข้ามาแต่ไม่มีการทำรายการเกมใด ๆ เป็นระยะเวลา 90 วัน อาจถูกจัดการตามนโยบายบัญชีไม่ใช้งาน
  • 22win ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัญหาการเชื่อมต่อที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
การพยายามถอนเงินเข้าบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อของสมาชิกเองจะถูกปฏิเสธทันที และอาจนำไปสู่การตรวจสอบบัญชีเพิ่มเติม
04โบนัสและโปรโมชัน

22win มีโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า โบนัสทุกประเภทมาพร้อมกับเงื่อนไขที่ชัดเจนซึ่งสมาชิกต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินที่ได้จากโบนัสออกไปได้

  • โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไข Turnover x10 จากยอดโบนัสที่ได้รับ
  • แคชแบ็กรายสัปดาห์จะถูกเครดิตเข้าบัญชีทุกวันจันทร์ และมีเงื่อนไข Turnover x1
  • โปรโมชันพิเศษวันหยุดนักขัตฤกษ์มีเงื่อนไขแตกต่างกันไปตามที่ระบุในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
  • โบนัสจะหมดอายุภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับหากไม่ได้ใช้งาน
  • การพนันทวีคูณ (Arbitrage Betting) หรือการใช้กลยุทธ์ที่มุ่งใช้ประโยชน์จากโบนัสโดยลดความเสี่ยงถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
  • 22win ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและผลกำไรที่เกิดจากโบนัสในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
สมาชิกสามารถตรวจสอบยอด Turnover ที่ทำได้แบบ Real-time ผ่านหน้าโปรไฟล์ในแพลตฟอร์ม หากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามทีมงาน Support ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
05กฎการใช้งานแพลตฟอร์มและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อให้แพลตฟอร์ม 22win เป็นสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน มีพฤติกรรมบางอย่างที่ถูกห้ามอย่างเด็ดขาด การกระทำใด ๆ ในรายการต่อไปนี้จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

  • การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
  • การร่วมมือกันระหว่างหลายบัญชีเพื่อควบคุมผลการเล่น
  • การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
  • การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
  • การใช้ช่องโหว่ของระบบที่ไม่ได้เกิดจากความตั้งใจของ 22win
  • การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น
  • การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

22win ใช้ระบบตรวจจับที่ทันสมัยเพื่อระบุพฤติกรรมที่ผิดปกติ การตรวจพบการกระทำใด ๆ ในรายการข้างต้นจะถูกบันทึกและส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม

06การระงับ การจำกัด และการปิดบัญชี

22win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัด หรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่าง ๆ โดยจะพยายามแจ้งสมาชิกล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้ ยกเว้นในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

  • การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
  • การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมระหว่างการสมัครหรือ KYC
  • การตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามตามข้อ 5
  • บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 180 วัน
  • คำร้องของสมาชิกเองผ่านช่องทางการติดต่อ Support
ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 22win ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดโบนัสและผลกำไรที่เกิดจากโบนัสทั้งหมด ส่วนเงินฝากเดิมจะได้รับคืนตามดุลยพินิจของ 22win หลังการตรวจสอบเสร็จสิ้น

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีม Support ผ่าน Live Chat โดยระบุเหตุผลและข้อมูลยืนยันตัวตน ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขการถอนจะถูกโอนกลับภายใน 3-5 วันทำการ

07ทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้งานเนื้อหา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 22win รวมถึงโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และรูปแบบการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 22win หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

  • ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือแจกจ่ายเนื้อหาจากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
  • ห้ามใช้ชื่อแบรนด์ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 22win เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การลิงก์มายังแพลตฟอร์มในเชิงข้อมูลทั่วไปทำได้ แต่การฝังเนื้อหาหรือ frame ต้องขออนุญาตก่อน
08ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

22win ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มี" โดยพยายามรักษาความพร้อมใช้งานและความแม่นยำของระบบให้สูงที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ อย่างไรก็ตามมีบางสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

  • 22win ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบเนื่องจากเหตุสุดวิสัย
  • ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
  • การสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
  • ความเสียหายทางอ้อมหรือความสูญเสียที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเล่นเกม 22win ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไขผลลัพธ์ตามความเหมาะสม โดยยึดหลักความยุติธรรมต่อสมาชิกทุกคน
09การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

22win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

  • การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านระบบ Email หรือ SMS ให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
  • การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
  • หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ต้องหยุดใช้งานและติดต่อปิดบัญชีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล
  • ข้อกำหนดฉบับล่าสุดจะแสดงวันที่อัปเดตไว้เสมอที่ด้านบนของเอกสาร
10การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการของ 22win ขอให้ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนดก่อนเป็นอันดับแรก 22win ให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและยุติธรรม

  • Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ภาษาไทย
  • อีเมล: support@22win-khelo.com ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

หากไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านช่องทางปกติ 22win และสมาชิกตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลางเพื่อระงับข้อพิพาท โดยใช้กฎหมายที่ใช้บังคับตามเขตอำนาจศาลที่ 22win จดทะเบียน ทั้งสองฝ่ายสละสิทธิ์ในการยื่นฟ้องเป็นคดีกลุ่ม

สำหรับข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 22win เพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ช่องทางชำระเงินที่รองรับโดย 22win

22win เชื่อมต่อกับระบบชำระเงินที่คนไทยคุ้นเคยและใช้ในชีวิตประจำวัน ทำให้การฝากและถอนเงินง่ายดายไม่ต่างจากการโอนเงินทั่วไป ไม่จำเป็นต้องมีบัตรเครดิตหรือบัญชีพิเศษใด ๆ

ธุรกรรมทุกรายการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และระบบตรวจสอบความปลอดภัยทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อปกป้องเงินของสมาชิก ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้นในทุกขั้นตอน

PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT
22win

22win – ฝากถอนสะดวกผ่านแอปธนาคารที่คุณใช้อยู่ทุกวัน

22win

22win – สนุกได้อย่างมีความรับผิดชอบในทุกเกมที่เลือกเล่น

การเล่นอย่างรับผิดชอบ: พันธกิจของ 22win

22win เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงที่ควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งกดดันหรือสร้างปัญหาทางการเงิน ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราจึงรวมถึงกลไกที่ช่วยให้สมาชิกเล่นในขอบเขตที่เหมาะสม

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เองผ่านหน้าโปรไฟล์ นอกจากนี้ยังสามารถขอพักบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือนได้โดยไม่ต้องให้เหตุผล

หากคุณหรือคนรู้จักรู้สึกว่าการเล่นเกมเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน 22win มีทีมงานและข้อมูลทรัพยากรสนับสนุนพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

พร้อมเริ่มต้นกับ 22win แล้วหรือยัง

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿3,000 เล่นได้ทันทีกว่า 1,200 เกม ฝากขั้นต่ำแค่ ฿100 ถอนเร็วภายใน 3 นาที มีทีมงานภาษาไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

ฝากขั้นต่ำ ฿100 · ถอนเร็วภายใน 3 นาที · รองรับ PromptPay และ TrueMoney · บริการ 24/7 ภาษาไทย